Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Tangerang Selatan memperbarui Sistem Informasi Manajemen Perizinan Online (SIMPONIE) ke versi 3 dengan fitur ramah difabel dan persyaratan administrasi yang lebih sederhana. Pembaruan yang diumumkan Kepala DPMPTSP Tangsel Maulana Prayoga itu juga menyambung layanan perizinan ke ekosistem Tangsel One, sehingga pemohon bisa mengajukan izin, mengecek status, hingga menyampaikan pengaduan dari satu pintu.
TANGGERANG SELATAN — Pembaruan SIMPONIE V3 menyasar dua hal sekaligus: menyederhanakan persyaratan administrasi dan memperluas akses bagi kelompok difabel. Menurut DPMPTSP Tangsel, sistem berbasis daring itu memberi fleksibilitas bagi pemohon untuk mengurus perizinan tanpa terbatas tempat dan waktu, sekaligus memperoleh informasi persyaratan dan tahapan proses secara transparan.
Maulana Prayoga menyatakan pembaruan ini membuat pengajuan izin usaha maupun nonusaha berjalan lebih cepat dan praktis.
"Dengan pembaruan ini, pengajuan izin usaha maupun nonusaha dapat dilakukan secara lebih cepat dan praktis. Lalu adanya fitur baru membuat layanan perizinan lebih cepat, mudah, inklusif, dan transparan," kata Prayoga dalam keterangannya di Tangerang, Sabtu.
Apa Saja yang Baru di SIMPONIE V3?
Selain tampilan antarmuka yang diperbarui, SIMPONIE V3 terintegrasi dengan Tangsel One. Lewat agen Helita di platform tersebut, warga dapat mengajukan izin, mengecek status permohonan, hingga menyampaikan pengaduan terkait layanan perizinan.
Di sisi internal, petugas perizinan kini bisa melakukan verifikasi dokumen, memproses permohonan, dan memantau status perizinan secara real-time. Pemantauan itu diharapkan menambah akurasi dan kecepatan pelayanan.
Versi terbaru juga dilengkapi fitur banding. Fitur ini memberi ruang bagi pemohon untuk mengajukan keberatan apabila dalam pemeriksaan teknis atau Berita Acara Pemeriksaan (BAP) lapangan ditemukan ketidaksesuaian.
Fitur Ramah Difabel hingga Penguatan Keamanan Data
Dari sisi keamanan, pembaruan SIMPONIE V3 memakai teknologi yang lebih terkini. Penguatan tersebut diharapkan meningkatkan perlindungan terhadap data masyarakat yang dikelola dalam proses pelayanan perizinan.
DPMPTSP Tangsel turut meluncurkan situs web resmi dengan tampilan baru. Situs itu dilengkapi fitur ramah difabel untuk memperluas akses masyarakat terhadap informasi dan layanan publik.
Informasi mengenai layanan, persyaratan, dan proses pengajuan disajikan melalui sistem digital yang lebih mudah diakses. Pembaruan situs menjadi bagian dari upaya dinas meningkatkan kemudahan warga memperoleh informasi perizinan.
Klaim DPMPTSP: Transformasi Bukan Sekadar Online
Prayoga menyebut pengembangan SIMPONIE V3 merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah menghadirkan layanan perizinan yang adaptif, modern, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
"Transformasi ini memastikan pelayanan perizinan tidak hanya sekadar online, tetapi benar-benar memberikan kemudahan, kepastian, dan kenyamanan. Pembaruan fitur dan UI/UX adalah wujud nyata komitmen kami mendengar evaluasi publik," ujar Yoga dalam keterangannya.
Ia menambahkan, keunggulan versi terbaru dibangun agar memudahkan petugas internal dalam melakukan verifikasi dan pemrosesan perizinan.
"Keunggulan SIMPONIE versi terbaru ini dibangun agar memudahkan petugas internal dalam melakukan verifikasi dan pemrosesan perizinan sehingga pelayanan publik semakin akurat dan responsif," ucapnya.
