TANGERANG — Jasa Raharja Cabang Tangerang resmi bergabung sebagai salah satu tenant di Mall Pelayanan Publik (MPP) Suvarna Sutera, Kabupaten Tangerang. Kepala Jasa Raharja Cabang Tangerang Panji Artha, S.Sos, M.M menyebut langkah itu bagian dari upaya memudahkan warga mengakses layanan publik. "Kami dari Jasa Raharja menyambut baik upaya Pemerintah Kabupaten Tangerang untuk memudahkan masyarakat mengakses pelayanan publik," ujarnya dalam acara penandatanganan kerja sama (PKS) di Hotel Lemo, Kamis 15 Oktober 2026.
Penandatanganan PKS digelar Pemerintah Daerah Kabupaten Tangerang melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP). Kegiatan itu dihadiri sejumlah instansi penting di Kabupaten Tangerang, di antaranya Polresta Tangerang, Bapenda Provinsi Banten, Kejaksaan Negeri, BPJS Kesehatan, BPJS Tenaga Kerja, dan Disdukcapil. Bupati Kabupaten Tangerang Moch. Maesyal Rasyid hadir langsung dalam acara tersebut.
Dua Layanan Jasa Raharja di MPP Suvarna Sutera
Panji menjelaskan, Kantor Pelayanan Jasa Raharja di MPP Suvarna Sutera bertindak sebagai layanan santunan korban kecelakaan lalu lintas. Layanan itu berada dalam satu kantor bersama SAMSAT, sehingga warga yang mengurus santunan sekaligus pajak kendaraan tidak perlu berpindah lokasi.
"Di dalam MPP ini akan ada 40 (empat puluh) tenant/jenis pelayanan dimana diantaranya adalah Kantor Pelayanan Jasa Raharja dan Samsat Gerai MPP Suvarna Sutera," jelas Panji. Ia menambahkan, kehadiran MPP didukung sarana dan prasarana yang unggul serta komitmen pelayanan yang mudah dan nyaman.
Menurut Panji, dua layanan itu menyasar dua kebutuhan warga yang berbeda. Layanan santunan menyasar masyarakat yang sedang mengalami musibah akibat kasus kecelakaan lalu lintas. Sementara Samsat Gerai memudahkan pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Bupati Tekankan Prinsip SIP di 40 Tenant
Bupati Moch. Maesyal Rasyid meminta seluruh petugas MPP mengedepankan keramahan, kecepatan, dan profesionalitas dalam melayani masyarakat. Ia menegaskan keberhasilan MPP tidak diukur dari kemegahan gedung.
"Keberhasilan MPP bukan diukur dari megahnya gedung, tetapi dari bagaimana masyarakat dilayani dengan baik. Berikan pelayanan dengan prinsip SIP: Senyum, Integrasi dan Profesional," tegas Maesyal.
Maesyal menilai MPP Suvarna Sutera tidak hanya mendekatkan layanan administrasi kepada masyarakat. Kehadiran MPP juga memperkuat kemudahan perizinan dan pelayanan bagi dunia usaha di Kabupaten Tangerang.
Dampak bagi Warga dan Pelaku Usaha
Bagi warga, kehadiran Jasa Raharja di MPP memangkas jarak dan waktu pengurusan santunan kecelakaan. Proses pembayaran pajak kendaraan bermotor juga dapat dilakukan di lokasi yang sama dengan layanan kependudukan dan kesehatan.
Bagi pelaku usaha, integrasi layanan perizinan di satu gedung mempercepat proses administrasi. Sejumlah instansi yang hadir dalam PKS menunjukkan MPP Suvarna Sutera dirancang sebagai simpul layanan lintas sektor, bukan sekadar gedung pelayanan tunggal.
Jasa Raharja Cabang Tangerang menyatakan komitmennya memanfaatkan kehadiran di MPP untuk meningkatkan kualitas layanan. Panji berharap masyarakat yang membutuhkan santunan maupun pembayaran pajak kendaraan dapat terlayani lebih cepat dan nyaman.
