BANTEN — Tim asesor dari Kantor Pusat dan Regional Pelindo turun langsung ke Terminal Petikemas Makassar, Makassar New Port (MNP), dan Terminal Penumpang Anging Mamiri. Mereka tidak hanya memeriksa dokumen, tetapi juga melakukan observasi lapangan dan diskusi dengan sejumlah unit kerja terkait.
Bukan Sekadar Inspeksi, Ini yang Dinilai
Penilaian ini menyasar sembilan parameter utama. Mulai dari strategi dan tata kelola, proses bisnis, hingga adopsi teknologi dan digitalisasi. Sumber daya manusia (SDM), fasilitas pelabuhan, dan aspek Health, Safety, Security and Environment (HSSE) juga masuk dalam daftar penilaian.
Selain itu, tim asesor memeriksa penggunaan dan ketersediaan peralatan, sistem pelaporan dan analitik, serta kematangan layanan secara keseluruhan. Artinya, penilaian ini tidak hanya melihat fisik terminal, tetapi juga bagaimana sistem dan manusia di dalamnya bekerja.
Pentingnya Penilaian Ini bagi Pelindo Regional 4
Bagi Pelindo Regional 4 Makassar, kegiatan ini bukan sekadar formalitas. Manajer SDM dan Umum Pelindo Regional 4 Makassar, Eko Pramono, menyebut penilaian ini sebagai momentum evaluasi yang penting. Menurutnya, sinergi antara tim asesor pusat dan jajaran regional menjadi kunci kelancaran proses penilaian.
“Kami menyambut baik pelaksanaan Assessment Terminal Maturity Level di Pelabuhan Makassar. Kegiatan ini menjadi bagian penting dalam memastikan implementasi standar operasional berjalan secara konsisten dan optimal, sekaligus menjadi momentum evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, efektivitas operasional, serta tata kelola terminal. Kami juga mengapresiasi sinergi yang terjalin antara Tim Asesor dari Kantor Pusat dan Regional bersama seluruh jajaran Pelindo Regional 4 Makassar sehingga seluruh rangkaian assessment dapat terlaksana dengan baik,” ujar Eko Pramono.
Selama proses penilaian berlangsung, Pelindo Regional 4 Makassar menyiapkan data dan dokumen pendukung secara lengkap. Koordinasi dengan seluruh unit kerja yang menjadi objek penilaian juga dilakukan untuk memastikan setiap tahapan evaluasi berjalan efektif.
Target Jangka Panjang: Standar Kelas Dunia
Pelindo berharap hasil penilaian ini menghasilkan rekomendasi perbaikan yang komprehensif. Rekomendasi tersebut nantinya menjadi pijakan untuk menyusun langkah strategis, baik dalam meningkatkan kinerja operasional maupun memperkuat tata kelola.
Langkah ini sejalan dengan komitmen Pelindo untuk menghadirkan layanan kepelabuhanan yang lebih andal, aman, dan berorientasi pada kepuasan pengguna jasa. Pada akhirnya, seluruh upaya ini diarahkan untuk mewujudkan pengelolaan pelabuhan berstandar kelas dunia di Indonesia.
